Buurtteam Huijbergen helpt buren aan eerlijke offertes

Oproep voor energieambassadeurs 

In 2012 verhuisde Evert Jansma naar het Noord-Brabantse Huijbergen, gelegen tussen Zeeland en de Belgische grens. Het dorp telt zo’n 2000 inwoners en zeker 80% koopwoningen. Evert nam stap voor stap maatregelen om zijn woning verder te verduurzamen. Toen hij in 2017 klaar was, was hij een schat aan kennis rijker en bovendien ook een schat aan tijd, want zijn pensioen was aangebroken.  

De oproep van de gemeente voor energieambassadeurs kwam dan ook precies op het goede moment. Evert wilde graag wat betekenen voor zijn buren, maar liep niet zo warm voor het idee om in tuintjes te schoffelen of ritjes te maken voor de vervoersdienst van de dorpscoöperatie. Buren helpen met zijn opgedane kennis over energie en verduurzaming, dat wilde hij wel.  

Burenhulp 

Na enige terughoudendheid, besloten de vier mannen door te gaan onder de naam Buurtteam Huijbergen. “Wat ons over de streep, was de ondersteuning die we vanuit Buurkracht konden krijgen. Zij leverden bijvoorbeeld een website aan, dat hadden we zelf niet gekund.” Ook het enquêteformulier waar het team de eerste actie mee inzette, kwam bij Buurkracht vandaan. “En de gemeente verstuurde de enquête per post”.  

Het doel van Buurtteam Huijbergen is om woningeigenaren, die geïnteresseerd zijn in het nemen van verduurzamingsmaatregelen, de drempel over te helpen. Dat doen ze door hen te informeren en het werk rondom offerte-aanvragen uit handen te nemen. “Bijna de helft van de huizen in Huijbergen heeft al zonnepanelen en misschien wel 20% heeft ook een warmtepomp. Ons initiatief is vooral gericht op mensen die dat nog niet hebben. Ze willen wel wat doen, maar weten niet goed waar te beginnen. Ik zie het als burenhulp, eigenlijk nog meer dan dat ik het voor het klimaat doe.” aldus Evert.  

Een eerlijke offerte 

Uit de enquête bleek dat bewoners het meest geïnteresseerd waren in zonnepanelen, isolatieglas en warmtepompen. Het buurtteam organiseerde daarom een inloopavond waar bewoners al hun vragen konden stellen. Hiervoor vroegen ze ook versterking van een aantal dorpsgenoten met speciale kennis van zaken, wat was gebleken uit de enquête die ze hadden ingevuld. 

Voor elk van de drie maatregelen vond het buurtteam twee serieus geïnteresseerde bewoners met representatieve woningen, om een offerte voor aan te vragen bij elk twee installateurs uit de regio. Zo konden de installatiebedrijven offertes opstellen die ook voor andere woningen als referentie konden dienen. Buurtteam Huijbergen vergeleek de offertes en selecteerde per maatregel één installateur die een aanbod kon doen aan alle Huijbergenaren op de bewonersavond. Mensen konden zich intekenen op een lijst, waarna de betreffende installateur contact met ze opnam voor een offerte op maat. Evert: “Wij helpen ze zo aan een eerlijke offerte. We bieden ook aan om mee te kijken met de offerte op maat en deze te boordelen. Ik merk ook als energiecoach dat mensen blij zijn met dit soort onafhankelijke hulp. Ze zijn vaak huiverig om installateurs te geloven, omdat ze iets komen verkopen.” 

Samenwerking met Buurkracht en de gemeente 

Af en toe vergadert Buurtteam Huijbergen met de begeleider van Buurkracht en de beleidsmedewerker duurzaamheid van de gemeente. Van de Buurkracht-ondersteuning in de vorm van communicatiemiddelen zoals posters en flyers, maken ze enthousiast gebruik. “Buurkracht adviseerde om eerst maar eens met 1 maatregel te beginnen en daarna door te gaan met volgende stappen. Daar trokken wij ons niets van aan. We besloten drie maatregelen parallel te doen, want we kunnen het werk binnen ons groepje goed verdelen. We trekken het uiteindelijk zelf. Het is ons initiatief, wij bepalen hoe en wat.”  

De gemeente bemoeit zich inhoudelijk niet te veel met het initiatief, maar wil wel graag de voortgang volgen. Evert: “De wethouder zit ook in ons appgroepje. Hij is heel geïnteresseerd en zegt telkens ‘Als jullie iets nodig hebben, laat het me weten! Dan komt het goed!’”. Tot nu toe hebben ze niet op dat aanbod in hoeven gaan, ze krijgen dingen zelf prima gedaan. “Laat ze maar meekijken, hopelijk kan het een bijdrage leveren aan de tweede pilot, die binnenkort van start gaat in een andere wijk.” Daarover voegt Evert toe: “Huijbergen heeft het voordeel dat het een gemeenschap heeft met een behoorlijke samenhang, echt een dorp. Het tweede team gaat een gebied bedienen dat geen samenhangend dorp is, dat is al lastiger.” 

Bekende gezichten 

“Ons clubje is niet heel divers. We zijn allemaal grijze, gepensioneerde mannen in goeden doen, die interesse hebben in energie. Maar juist omdat we elkaar al goed kenden, kunnen we nu snel beslissingen maken en snel dingen regelen.” Evert en zijn drie mede-initiatiefnemers hebben allen een achtergrond in het bedrijfsleven, sommige als ondernemer. “Dat is een hele andere wereld dan die van overheden en stichtingen. Daarin lopen we alle vier aan tegen traagheid van onze samenwerkingspartners. Maar het belemmert ons niet, we zijn gewend om gewoon door te douwen. Een keer op weg, zorgen wij wel dat het rond komt.” vertelt hij. Hij denkt dat ze voorlopig met z’n vieren blijven, dat schiet lekker op. 

Het feit dat ze allemaal bekende gezichten zijn in het dorp en een actieve rol pakken in de gemeenschap, is een belangrijke succesfactor achter hun initiatief: “Mensen vertrouwen ons wel en dat helpt.” vertelt Evert. “Als je hier met een team van alleen ‘geitenwollensokkers’ aan de slag zou gaan, zou je denk ik vooral de mensen in de wijk aanspreken die zelf ook al actief bezig zijn. Ik denk dat wij een aansprekend clubje zijn voor de mensen die over de drempel geholpen willen worden.” 

De geïnteresseerde bewoners blijken van verschillende leeftijden. Het initiatief ziet zowel gezinnen die graag willen investeren in hun woning omdat ze er nog lang willen blijven wonen, als wat oudere bewoners die wat willen doen voor het klimaat, voor hun kinderen en kleinkinderen.  

Plannen voor de toekomst 

Nu de eerste ronde zich in de afrondende fase bevindt, is het initiatief van plan in volle vaart door te stomen. Uit de initiële enquête bleek dat veel bewoners interesse hadden in isolatiemaatregelen, dus dat wordt de nieuwe focus. Buurtteam Huijbergen zal nu volgens dezelfde formule op zoek gaan naar aantrekkelijke offertes voor drie verschillende isolatiemaatregelen. 

Evert merkt op dat bewoners ook veel vragen hebben over thuisbatterijen. “Daar heb ik me in verdiept en mijn conclusie is dat dat nog geen goede oplossing is. De kostprijs staat niet in verhouding tot wat het oplevert.” Buurtteam Huijbergen gaat hun methode voorlopig dus niet loslaten op de thuisbatterij, maar helpt de bewoners met vragen graag aan onafhankelijke informatie over het onderwerp. 

Dit ervaringsverhaal maakte HIER in opdracht van RVO.